在台灣或是華人地區，對於詐騙電話恐怕已經見怪不怪，有些「運氣好」的朋友，可能每年都會接到至少一通以上的詐騙電話，而這還沒包含來自Email、Line、Facebook等等社群網站的詐騙。而詐騙電話總有其話術以及假身份，在台灣最常見的就是冒充檢察官、購物網站客服或是銀行人員，誆騙你去ATM匯款。
不過，難道詐騙電話只存在華人地區嗎？當然不是，哪裡有錢賺哪裡就會有人聚集，顯然詐騙電話已經成為一個另類的新創產業，哪個國家都有人願意為這個行業獻身，而且為了躲避當地警方的追查，詐騙集團往往也是跨國性的企業。而且他們也要精益求精，不斷結合時事以及鍛鍊自己的話術技巧，才能「服務」更多的「客戶」。
當然了，不同的國家因應不同的當地文化，在其它的國家不見得會用檢察官、網站客服、銀行人員這一套。比方說在加拿大，就有詐騙電話是假冒「微軟技術支援」的身份，來欺騙民眾。
加拿大一位名叫Jakob Dulisse的民眾就接到一通電話，對方說自己是「微軟技術支援」服務人員，表示他們查出Jakob Dulisse的電腦裡頭有些問題，必須要連到一些網站上下載工具軟體來解決問題。不過這個「微軟技術支援」所提供的網站，全都是一些奇怪的網站，而且下載的工具軟體事實上都是木馬程式。
正當Jakob Dulisse察覺不對，對方卻更進一步詢問他的銀行帳號等相關資訊。於是Jakob Dulisse決定不跟對方糾纏下去，直接了當說對方根本就是詐騙集團。沒想到對方開始見笑轉生氣，威脅Jakob Dulisse說他們知道他的姓名、地址，而且跟Jakob Dulisse說如果是在印度的話，像他這種人會被剁成碎片扔到河裡餵魚。
Jakob Dulisse把這段對話全程錄音下來，並且交給了當地的電視台CBC。
微軟官方針對這個事件表示，目前打著「微軟技術支援」的詐騙電話的確正對微軟造成困擾，這些案例多半發生在美加地區。
在去年一年，加拿大有將近280萬人接到過類似的詐騙電話，其中約有20萬人會受騙。而根據官方單位的追查，這些詐騙電話大多都來自於印度。而微軟也表示，微軟的技術支援客服人員不會主動打電話給消費者，更不可能詢問銀行帳號資訊。
看完這整個事件，你是不是覺得這些對話以及手法都很熟悉，怎麼天下的電話詐騙集團話術都是一樣的。
莫非，是同一個老師教出來的不成？
資料來源：digitaltrends、Microsoft、CBC
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